Softmoving is een product van Index Software. Een specifieke software-oplossing voor de verhuisbranche. Wij zijn snel aan het groeien en zijn daarom op zoek naar uitbreiding van ons team. Wij zijn op zoek naar een communicatief vaardige en proactieve klantmanager die weet hoe software werkt.

 

Als klantmanager krijg je de verantwoordelijkheid voor het adviseren over en invoeren van het Softwarepakket Softmoving bij mooie verhuisbedrijven. Vanuit jouw brede rol begeleid je het gehele traject, van analyse van de eisen & wensen, het inrichten van de applicatie, het trainen van de gebruikers, het testen van de software tot de nazorg van de implementatie.

Je werkt nauw samen met de klant om de software te implementeren en in te richten naar de wensen van de klant. Binnen de werkzaamheden ga je zelfstandig te werk en ben je dus verantwoordelijk voor de gehele implementatie van Softmoving. Natuurlijk werk je hierin wel samen met jouw collega’s van support en development.

 

Wat ga je doen?

  • Implementeert de software bij nieuwe klanten
  • Onderhouden van het netwerk binnen de verhuisbranche
  • Het geven van demo’s aan eindklanten
  • Je bent eerste aanspreekpunt voor onze klanten
  • Je doet de intake en analyse van binnenkomende vragen
  • Beschrijven en documenteren van de geïmplementeerde oplossing t.b.v. van een goede overdracht naar de service organisatie
  • Je neemt deel aan de Agile standups met de Development afdeling
  • Je onderhoudt updates en issues in het systeem om correcte klantrapportages te kunnen leveren

 

Van ons voor jou

  • Een 4 dagen óf fulltime arbeidsovereenkomst;
  • Geld;
  • Vakantie. Als je belooft dat je terugkomt;
  • Een tof bedrijf met leuke collega’s, een gezellige informele sfeer en ruimte om jezelf te ontwikkelen;
  • Een professionele werkplek met high-end apparatuur;
  • De mogelijkheid mee te bouwen aan de groei van Softmoving en Index Software;
  • Een uitdagende functie in een cultuur waar inbreng van creatieve ideeën wordt gewaardeerd;
  • Maandelijkse bedrijfsmassage;
  • Een leuke, afwisselende baan binnen een gezond en groeiend bedrijf;
  • Een informele werkomgeving met korte lijnen;
  • Creatieve werkomgeving in California Harderwijk en de mogelijkheid (deels) thuis te werken.

 

Ben jij degene die we zoeken?

Ben jij de kartrekker voor Softmoving waaraan we het klantcontact volledig kunnen overlaten en mee kan bouwen aan de groei? En beschik je daarnaast over:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal drie jaar relevantie werkervaring in de IT en bij voorkeur met/in de logistiek;
  • Communicatief vaardig en klantgericht
  • Kennis van de processen en terminologie in de verhuisbranche
  • Goede beheersing van de Engelse taal in zowel woord als schrift
  • In staat om gestructureerd te werken
  • Sterk ontwikkelde projectmanagementvaardigheden, klantgerichte houding en communicatieve en commerciële skills;
  • Sterk analytisch vermogen en in staat zijn om onafhankelijk een oordeel te vormen.
  • Teamspeler
  • Stressbestendig
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit
  • Je haalt voldoening uit het helpen en ondersteunen van klanten bij hun dagelijkse bedrijfsvoering

Dan ben jij de persoon die we zoeken! We zien graag je reactie tegemoet op info@softmoving.nl

Solliciteer direct

Ook jouw verhuisbedrijf naar een hoger niveau?

Ervaar zelf de kracht van ongekende flow in je bedrijfsvoering.
Vraag nu een offerte aan.

Vraag direct offerte aan